menu
contact
menu
contact
terug naar cases

Case: Telenet Business

Structuur in een dynamische transformatie omgeving

Uitdaging

Binnen het transformatieprogramma van Telenet Business was Prosatt actief op 2 domeinen:

  • Commercial Enablement
  • B2B Operations

 

Er was reeds een sterke basis voor meer structuur en transparantie. Maar tegelijk bleven er duidelijke opportuniteiten:

  • verdere efficiëntiewinsten
  • betere aansluiting van processen op de strategie
  • scherpere besluitvorming en samenwerking
  • verhoogde commerciële slagkracht

 

De uitdaging verschoof van opzetten naar optimaliseren en laten renderen

Aanpak

Onze rol was duidelijk: focussen op het verbinden van strategie, processen en uitvoering. We vormden een actieve schakel binnen de respectievelijke teams en werkten aan structurele verbetering en versnelling.

Structuur & coördinatie

  • Uitwerken en coördineren van processen en roadmaps
  • Optimalisatie van het BID Management-proces
  • Versterken van interne salesprocessen in lijn met de strategie

Tools & werking

  • Versterken van het gebruik van interne tools voor structuur en documentatie
  • Zorgen voor consistente opvolging en transparantie

Samenwerking & alignment

  • Faciliteren van workshops en alignment-sessies
  • Versterken van samenwerking tussen teams en programma’s
  • Verbinden van initiatieven over afdelingen heen

Sturing & besluitvorming

  • Aanbrengen van strategische inzichten en best practices richting Steerco en leadership
  • Faciliteren van besluitvorming met impact

Resultaat

Onze geïntegreerde aanpak binnen Commercial Enablement & Operations resulteerde in:

  • meer structuur en duidelijkheid in processen en werking
  • betere afstemming tussen teams en initiatieven
  • consistente documentatie en opvolging
  • snellere en beter onderbouwde besluitvorming
  • een efficiënter en consistent BID-proces
  • sterkere alignment tussen strategie en interne stakeholders
  • duidelijke rollen en verantwoordelijkheden
  • verhoogde commerciële slagkracht en wendbaarheid

 

Wij hebben op basis van een meerjarenplan actief meegewerkt in het verder optimaliseren om groei en impact te versnellen.